Taxi Reporter แอปเพื่อผู้ใช้บริการแท็กซี่

เรื่องของการใช้บริการแท็กซี่ในบ้านเรา ดูเหมือนว่าจะยังไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการที่ดีเท่าที่ควร เพราะยังคงมีปัญหาเรื่องของการให้บริการให้เห็นอยู่เป็นระยะๆ โดยเฉพาะเรื่องของการปฏิเสธผู้โดยสาร เป็นสิ่งที่ผู้โดยสารต่างก็เอือมระอาไปตามๆ กัน ยังไม่นับรวมปัญหาอื่นๆ ในการให้บริการอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการพูดจาไม่สุภาพ คิดค่าโดยสารเกินจริง หรือทิ้งผู้โดยสารกลางทาง ฯลฯ ที่ผ่านมาหากผู้โดยสารท่านใดไม่พอใจในการใช้บริการแท็กซี่ สามารถร้องเรียนได้ผ่านโทรศัพท์เท่านั้น ล่าสุดมีแอปพลิเคชั่นเพื่อรายงานการให้บริการที่ไม่ดีของแท็กซี่ให้ใช้กันแล้วชื่อว่า Taxi Reporter

บทความโดย : Daddy Ai

แอป Taxi Reporter สามารถดาวน์โหลดมาใช้งานได้ฟรี เริ่มแรกแอปนี้มีให้ดาวน์โหลดทั้ง iPhone และสมาร์ทโฟน Android ล่าสุดไม่แน่ใจว่า iOS มีปัญหาอะไร จึงไม่มีแอปนี้ให้ดาวน์โหลด มีเพียงใน Google Play เท่านั้น

 

ผู้ใช้ Android สามารถดาวน์โหลดแอปนี้ได้ที่ คลิกเลย

taxi reporter 08

สำหรับการใช้งานแอป Taxi Reporter ไม่ยุ่งยากแต่อย่างใด มีเพียง 4 ขั้นตอนเท่านั้นที่ต้องทำ

1. ระบุเลขทะเบียนของแท็กซี่คันที่จะรายงานการให้บริการ

2. ระบุเรื่อง แจ้งเรื่องที่ต้องการรายงานหรือร้องเรียน ปฏิเสธผู้โดยสาร, ฝ่าฝืนฏจราจร, มีพฤติกรรมหยาบคาย หรือโกงค่าโดยสาร

taxi reporter 01 taxi reporter 04

3. เสนอแนะเพิ่มเติม ถ้ามีคำแนะนำเพิ่มเติมให้กับเจ้าหน้าที่ก็สามารถระบุไปได้ หรือจะไม่ระบุก็ได้

4. Submit หรือส่งรายงานไปถึงเจ้าหน้าที่ จะแชร์ไปยัง Facebook ด้วยก็ได้

taxi reporter 05 taxi reporter 06

Comments

comments

(Visited 33 times, 1 visits today)

You may also like...